EL EGO, EL ENEMIGO DE LA CONVERSACIÓN
Hace años una persona a la que considero mi maestro y mentor me comentó quelas personas que utilizan permanentemente la primera persona del singular paraexpresarse delante de los clientes (los llamados “Yoistas”), en vez de utilizar elplural mayestático “nosotros” o “en nuestra empresa…”; ni podrían ni deberíandedicarse al oficio de la consultoría.Desde entonces he encontrado …